Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Dernière mise à jour : 02 mai 2026

Chez MY FOCALIZE, nous expédions nos caméras et packs sécurité en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg et Suisse.

1. Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation de paiement. Les commandes passées avant 14h en semaine sont expédiées le jour même.

2. Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés (Colissimo, Chronopost selon option choisie).
• Belgique & Luxembourg : 3 à 5 jours ouvrés.
• Suisse : 4 à 7 jours ouvrés (DPD International).

3. Frais de livraison

• France métropolitaine : 4,90 € — offerte dès 49 € d'achat.
• Belgique & Luxembourg : 7,90 €.
• Suisse : 12,90 € (hors taxes douanières éventuelles à votre charge).

4. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre espace client.

5. Livraison Express

Une option Chronopost 24h est disponible en France métropolitaine pour les commandes passées avant 14h, du lundi au vendredi.